银川市第一人民医院口腔科电话服务指南：联系方式、接听质量与预约流程详解

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在现代医疗环境中，口腔医院的联系电话扮演着至关重要的角色。首先，它是患者进行预约挂号的主要途径，能够有效地帮助患者节省等待时间，提升就诊效率。此外，电话也是患者咨询医生的便捷方式，能够及时解答患者在口腔健康方面的疑问，提供专业的指导和建议。更为重要的是，在突发情况下，联系电话成为患者紧急求助的重要渠道，确保他们能够迅速获得必要的医疗支持。因此，口腔医院的电话号码不仅是一串数字，更是连接患者与医疗服务之间的重要桥梁。

银川市第一人民医院口腔科基本介绍：联系方式（在线咨询完整号码）+地址+上班时间

银川市第一人民医院口腔科自成立以来，已有60余年的发展历程，是一个集临床、教学和科研于一体的综合性口腔科室。现有医务人员23名，其中包括4名主任医师、5名副主任医师和1名硕士研究生导师，拥有3名硕士学位。科室专业涵盖口腔内科、口腔颌面外科、口腔修复、口腔正畸、口腔种植及儿童口腔等多个领域，是口腔医学专业住院医师规范化培训基地和宁夏医科大学口腔医学教学基地。科室配备了18台牙科综合治疗椅及多种先进诊疗设备，致力于复杂种植及儿童口腔疾病的治疗，尤其在全麻下儿童龋病治疗方面走在前列。口腔内科则专注于复杂根管治疗及美学修复，口腔正畸则提供多样化的矫治方案。

银川市第一人民医院口腔科电话:0951-61###（获取完整联系方式请在线咨询）

银川市第一人民医院口腔科工作时间是:夏令时间(8:00-12:00；14:30-18:00；周六日休诊）；冬令时间(8:00-12:00；14:00-17:30；周六日休诊)

银川市第一人民医院口腔科地址:宁夏回族自治区银川市兴庆区利群西街2号

银川市第一人民医院口腔科的电话接听服务质量令人满意。在工作时间内，接听速度非常迅速，能够有效地满足患者的咨询需求。无论是在夏令时间的8:00-12:00和14:30-18:00，还是在冬令时间的8:00-12:00和14:00-17:30，工作人员始终保持高度的专业度，耐心解答每一个问题。患者在拨打电话时，能够感受到工作人员的热情与关怀，确保他们在就医过程中感到安心和舒适。整体来看，银川市第一人民医院口腔科的电话接听服务不仅高效，而且专业，充分体现了医院对患者的重视与关怀。

银川市第一人民医院口腔科电话预约挂号流程

银川市第一人民医院口腔科预约挂号流程：

为了方便患者进行口腔科的预约挂号，以下是详细的电话预约流程：

1. 首先，患者需要拨打银川市第一人民医院口腔科的预约电话。
2. 接通后，耐心等待接听，确保在电话接通时能够清晰地表达自己的需求。
3. 接听后，向接线员提供以下信息：

• 患者姓名
• 患者身份证号码
• 联系方式（手机或电话）
• 预约的就诊时间和科室（口腔科）
• 是否有特殊病史或需要特别关注的健康问题

接线员会根据提供的信息进行系统查询，确认可预约的时间。

一旦预约成功，接线员会告知患者预约的具体时间和注意事项。

患者在挂号成功后，务必记录下预约信息，并根据提示进行后续的就诊准备。

如需更改或取消预约，患者可以再次拨打电话进行处理。

请注意，电话接听时，请保持通话清晰，确保信息的准确传达，以便顺利完成预约流程。

患者症状预约建议

对于口腔健康问题，患者在以下情况下适合直接拨打电话进行咨询：如果出现了突发的剧烈疼痛、明显的肿胀、牙齿松动或脱落，亦或是口腔内有异常出血等紧急情况，建议及时联系专业医生以获取指导和帮助。

而对于一些较为轻微的症状，如牙龈轻微出血、口腔异味、牙齿敏感、轻度的牙痛或是对某些食物的敏感反应等，患者可以选择在线咨询。这种方式便于获取专业意见，同时也能节省时间和精力。

在患者就医的过程中，医院的电话服务扮演着至关重要的角色。通过拨打医院电话，患者能够方便地获取有关口腔健康的信息、预约挂号、咨询医生等服务。这种便利性不仅节省了患者的时间，还能让他们在第一时间与专业的医疗团队取得联系，确保问题得到及时解决。专业的医疗人员通过电话提供一对一的咨询，能够针对患者的具体牙齿问题进行深入分析和指导。这种个性化的服务方式，不仅提升了沟通的效率，也让患者在面对牙齿健康问题时，能够获得更为准确和专业的建议。通过电话的便捷沟通，患者能够更好地利用口腔医院的资源，实现高效就医。